Quando lo stato degli ordini di assistenza viene aggiornato e impostato su Completato e il cliente presente nell'ordine deve essere avvertito mediante un messaggio e-mail, viene automaticamente aggiunto un movimento nella coda e-mail assistenza. Se č stato eseguito un setup coda processi per inviare e-mail, i messaggi vengono inviati ai clienti.
Per visualizzare la coda e-mail assistenza
Nella casella Cerca immettere Visualizza coda e-mail, quindi selezionare il collegamento correlato.
Nella lista č possibile vedere lo stato di ciascun movimento nella coda e il relativo oggetto del messaggio e-mail che verrą inviato.
 Suggerimento |
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Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di campi e colonne, vedere Utilizzo di Microsoft Dynamics NAV. Per ulteriori informazioni su come cercare pagine specifiche, vedere Cerca. |