Se non è stata impostata una coda processi per inviare messaggi di posta elettronica ai clienti o se non è possibile inviare un messaggio in una coda processi poiché l'indirizzo e-mail è errato, è possibile inviare manualmente il messaggio di posta elettronica.

Per inviare manualmente un messaggio e-mail

  1. Nella casella Cerca immettere Visualizza coda e-mail, quindi selezionare il collegamento correlato.

  2. Selezionare la riga desiderata, con stato diverso da Processato.

  3. Se necessario modificare i campi Indirizzo A cui inviare e Oggetto E-Mail.

  4. Nel gruppo Coda della scheda Naviga selezionare Invia e-mail. Verrà visualizzata una finestra di dialogo. Scegliere OK per confermare l'invio del messaggio.

Suggerimento

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