La finestra Zone Assistenza consente di impostare le zone di assistenza che suddividono il mercato della societą in regioni geografiche. Quando si assegna una risorsa, ad esempio un tecnico, a un compito di assistenza da svolgere presso il cliente, č possibile scegliere una risorsa assegnata alla stessa zona di assistenza del cliente.
Viene impostata la modalitą di utilizzo delle zone di assistenza nel campo Opzione zone assistenza nella finestra Setup gest. assist.
Per impostare una zona di assistenza
Nella casella Cerca immettere Zone assistenza, quindi selezionare il collegamento correlato.
Creare una nuova zona di assistenza. Nel gruppo Nuovo della scheda Pagina iniziale scegliere Nuovo.
Compilare i campi Codice e Descrizione .
Ripetere i passaggi indicati per ogni zona di assistenza che si intende creare.
 Suggerimento |
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Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di campi e colonne, vedere Utilizzo di Microsoft Dynamics NAV. Per ulteriori informazioni su come cercare pagine specifiche, vedere Cerca. |