È possibile impostare attività quando si desidera assegnare a un agente un task complesso e costituito da più passaggi. Le Cose da Fare che costituiscono l'attività sono collegate una all'altra da una formula di data.
Per impostare un'attività
Nella casella Cerca immettere Attività, quindi selezionare il collegamento correlato.
Nel gruppo Nuovo della scheda Pagina iniziale scegliere Nuovo.
Compilare i campi Codice e Descrizione.
Nella prima riga vuota, inserire le prime cose da fare all'interno dell'attività.
Selezionare una delle opzioni disponibili nel campo Tipo.
Compilare i campi Priorità e Formula Data relativi a questa riga.
Ripetere tali passaggi per inserire tutte le cose da fare all'interno dell'attività.
 Nota |
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| Quando si assegna un'attività a un agente, vengono assegnate tutte le cose da fare alla stessa persona e viene utilizzata la data corrente di lavoro per calcolare la scadenza. |
 Suggerimento |
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Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di campi e colonne, vedere Utilizzo di Microsoft Dynamics NAV. Per ulteriori informazioni su come cercare pagine specifiche, vedere Cerca. |