La finestra Codici competenze consente di impostare i codici per le competenze richieste per effettuare riparazioni e manutenzione degli articoli in assistenza. Quando si assegnano risorse, ad esempio tecnici, ad articoli in assistenza, č possibile selezionare una risorsa che abbia le competenze specifiche per prestare assistenza per l'articolo.

La modalitą di utilizzo dei codici competenza deve essere impostata nel campo Opzione competenze risorse della finestra Setup gest. assist.

Per impostare un codice competenza

  1. Nella casella Cerca immettere Codici competenze, quindi selezionare il collegamento correlato.

  2. Creare un nuovo codice competenza.

  3. Compilare i campi Codice e Descrizione.

Ripetere i passaggi indicati per ogni codice competenza che si intende creare.

Suggerimento

Vedi anche