Wenn der Status eines Serviceauftrags in Erledigt geändert wird und der Debitor des Auftrags per E-Mail benachrichtigt werden soll, fügt die Anwendung automatisch einen Eintrag in der Service-E-Mail-Warteschlange hinzu. Wenn Sie eine Aufgabenwarteschlange eingerichtet haben, um E-Mail-Nachrichten zu senden, werden die Nachrichten an die Debitoren versandt.
So zeigen Sie die Service-E-Mail-Warteschlange an
Geben Sie im Feld SuchenE-Mail-Warteschlange anzeigen ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.
In der Übersicht können Sie den Status von jedem Eintrag in der Warteschlange und den Betreff der E-Mail sehen, die gesendet wird.
Tipp |
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Weitere Informationen zum Arbeiten mit Feldern und Spalten finden Sie unter Arbeiten mit Daten. Weitere Informationen zur Suche nach spezifischen Seiten finden Sie unter Suchen. |