Die einfache Fakturierung von Serviceaufträgen ist ein zentrales Feature von Microsoft Dynamics NAV. Sie können Debitoren jederzeit eine Rechnung schicken oder in regelmäßigen Abständen Rechnungen erstellen.
Eine direkte Erstellung von Rechnungen ist im Fenster Servicevertrag möglich. Das System kann auch so eingerichtet werden, dass ein Servicetechniker im Feld eine Rechnung für den Service erstellen kann, der nicht mit einem Vertrag oder Auftrag verbunden ist.
Die folgende Tabelle beinhaltet die Beschreibung einer Abfolge von Aufgaben und Links zu den Themen, in denen diese Aufgaben erläutert werden. Diese Aufgaben werden in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie im Allgemeinen ausgeführt werden.
| Prozess | Siehe |
|---|---|
Erstellen einer Servicerechnung auf Basis eines Servicevertrags. | |
Verwenden eines Serviceauftrags und Verwalten der Buchung einzelner Servicezeilen im Hauptbuch. | Vorgehensweise: Ausbuchen von Rechnungen von Serviceaufträgen |
Erstellen einer Servicerechnung, die nicht mit einem Vertrag oder einem bestehenden Serviceauftrag verbunden ist. | |
Erstellen einer Rechnung für mehrere Serviceaufträge, die sich auf einen Debitor beziehen. | |
Prüfen und Drucken von Informationen zu Rechnungen, Lieferungen oder Gutschriften. | Vorgehensweise: Anzeigen zusätzlicher Informationen über gebuchte Servicebelege |
Buchen des Serviceauftrags und Aktualisieren des Hauptbuchs. | |
Buchen einzelner Servicezeilen. | |
Suchen nach Problemen vor der Buchung einer Rechnung oder eines anderen Servicebelegs. | Vorgehensweise: Drucken von Testberichten vor dem Buchen von Servicebelegen |